Category Archives: Performance

Los KPI’s. La clave para clientes y proveedores.

Posted on August 4, 2010 by Rafael Pérez

KPI, del inglés Key Performance Indicators, o Indicadores Clave de Desempeño, en definitiva métricas utilizadas para cuantificar objetivos y medir el rendimiento. Se que parece una verdad de perogrullo, y lo es. Pero es importante antes de hablar de algo, definir su … Continue reading →

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Taylor no se aplica a todo

Posted on June 18, 2010 by Rafael Pérez

Las teorias de Taylor sistematizaron a finales del siglo XIX las tareas de fabricación manual de aquel tiempo, a la vez que incrementaban el valor del procesos en detrimento del valor del individuo. Henry Ford las evolucionó con la fabricación en serie y  Toyota añadió … Continue reading →

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